Aventura y Enhorna: Tecnología Invisible para Momentos Inolvidables

4 conciertos históricos, 200 POS en acción, 0 margen de error

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Cuando se anunciaron las fechas de los conciertos de Aventura para el 26, 27, 28 de diciembre y 5 de enero en el Estadio Olímpico, sabíamos que no era solo un reto logístico. Era una oportunidad para demostrar que la tecnología dominicana puede estar a la altura de los escenarios más exigentes.

Enhorna fue seleccionada para implementar toda la solución de punto de venta para los bares y estaciones de alimentos del evento. El objetivo: garantizar agilidad, precisión y continuidad operativa durante los cuatro días, ante decenas de miles de personas y una presión mediática enorme.

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HIOPOS en el Corazón del Estadio

La solución elegida fue HIOPOS Cloud, combinada con dispositivos Imin Falcon de 4GB RAM e impresora térmica integrada. Esta configuración permitió procesar facturas y comandas aún sin conexión a internet, gracias a su base de datos local. Una arquitectura que une lo mejor del cloud con la confiabilidad del edge computing.

Instalamos 200 terminales en múltiples zonas del estadio. Y aunque no tuvimos a cargo la red general, llevamos una contingencia completa: red mesh, routers dedicados y conectividad satelital vía Starlink. Esto permitió una sincronización progresiva de datos y una operación fluida, incluso en los momentos pico.

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Tecnología que se Adapta al Ritmo del Público

Uno de los mayores retos fue que los conciertos no eran seguidos. Tras cada fecha, desmontamos toda la operación y volvimos a instalarla días después, adaptándonos a los cambios en la distribución de bares y puntos de venta. Cada noche trajo aprendizajes nuevos: zonas con más flujo, productos con mayor rotación, ajustes que se implementaron al vuelo.

Gracias al modelo cloud de HIOPOS, no fue necesario montar servidores locales ni depender de estructuras complicadas. Cada equipo trabajó de forma autónoma, y la sincronización con el sistema central ocurrió de forma gradual y segura.

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Sin Filas, Sin Efectivo, Sin Fallos

Todos los pagos fueron procesados vía tarjetas de crédito. No hubo manejo de efectivo ni cajas tradicionales. Esto redujo tiempos de atención, eliminó riesgos y permitió una trazabilidad completa de cada transacción. Las comandas salían impresas en cocina al instante, aún sin internet, garantizando una experiencia fluida tanto para el cliente como para el staff operativo.

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Más que Tecnología, Compromiso

El éxito de esta operación no radica solo en los dispositivos o el software, sino en la preparación del equipo. Desde los técnicos hasta los coordinadores de zona, cada persona en Enhorna sabía que este no era un evento más. Era una prueba de fuego.

Fuimos parte de una hazaña artística y logística que marcó un antes y un después. No se trató solo de llenar un estadio. Se trató de hacer historia con tecnología que no brilla, pero que hace brillar todo lo demás.

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